Description du service
Importer un fichier
Choix de la campagne
Saisie du message
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4.1 - Quelle est la longueur totale du message ?
4.1.1) Pour le SMS Premium, SMS PRO, SMS Réponse et SMS Monde :
La longueur d’un SMS est de 160 caractères. Au-delà de 160 caractères vous enverrez un message long. Le message long peut compter jusqu’à trois SMS ou 459 caractères. Si vous envoyez 3 SMS il vous sera facturé 3 SMS. Attention, certains caractères comptent double (\[]{}~^|€…). Si votre message comporte des variables, les variables les plus longues seront prises en compte au niveau du compteur de caractère. -
4.2 - Peut-on personnaliser l’émetteur du message ?
Oui, uniquement pour une campagne en SMS Premium ou SMS Monde. Vous pouvez personnaliser l’émetteur du message par onze caractères alpha numérique, il n’est pas possible de mettre un numéro en émetteur.
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4.3 - Est-il possible d’envoyer un SMS de plus de 160 caractères ?
Oui en choisissant le mode SMS Premium, SMS Pro, SMS Réponse ou SMS Monde.
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4.4 - Comment envoyer un message ?
Pour envoyer un message, il faut dans un premier temps sélectionner le type de campagne SMS ou vocal. Ensuite il vous suffit d'importer un fichier. Une fois arriver sur la page de saisi du message, saisissez votre message ou importer votre fichier son. Si votre message comporte des variables reportez-vous au paragraphe 4.6. Renseignez vos informations de facturation puis procédez au paiement. Une fois ces étapes effectuées, votre message sera envoyé en instantané ou en différé à l'ensemble des personnes présentes dans votre fichier.
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4.5 - Est-il possible de personnaliser mon message ?
Oui. Vous pouvez créer des variables (NOM, PRENOM, VILLE etc.) dans votre SMS ou message vocal. Il vous suffit pour cela de créer plusieurs colonnes dans votre fichier. Nommer ces colonnes que vous pourrez lors de la saisie du message sélectionner. Par exemple la première colonne pour les numéros de téléphone, la seconde pour le prénom, la troisième pour le nom. La longueur totale du message sera calculée en prenant en compte la longueur de la ou les variables les plus grandes.
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4.6 - Je souhaite personnaliser mon message comment faire ?
Sur la page de saisie du message composer votre message et sélectionnez dans la fenêtre à droite de la fenêtre de saisie du texte les variables de votre fichier à intégrer. La variable [@VARIABLE] sera intégrée dans la zone de saisie du message. Exemple : Bonjour [@PRENOM] [@NOM] -20% jusqu’au 15 juin dans votre magasin de [@VILLE] sur présentation de ce SMS. Les variables appelées seront celles figurant sur la même ligne que le numéro de téléphone de votre fichier. Le compteur de caractères prendra en compte pour chacune des variables la longueur de la variable la plus longue.